No había entendido lo importante que es tener un buen seguimiento del proyecto hasta que me sucedió algo interesante pero desastroso.

Yo le llamaría 2 y van otros más, si no hacía algo por remediar esto, dar un buen seguimiento es la clave de tener éxito cuando se lleva a cabo la venta de un servicio, ahora no solo interviene como se realicen las fases de la venta sino una vez que se tiene el “si” del cliente, moverse con profesionalismo para cumplir cada una de las palabras con las que vendimos.

El cliente nunca olvida lo que se le prometió para realizar la venta y lo guarda para la entrega, debemos tener cuidado de cumplir sus expectativas pero sin perder negocio. ¿Por qué digo esto? Les cuento lo que sucedió:

En noviembre cerré un negocio con el empleado de uno de mis clientes, me pidió realizar un sitio web para una empresa “parecida” a la de mi cliente del sector automotriz, yo no quería acceder por ética a mi cliente, pero me llamo la atención una frase que menciono “o ya dime si no me quieres vender”, JAMAS me habían dicho algo así y lo primero que pensé fue en que no podía negarle el servicio a alguien que casi me lo suplicaba.

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